المشكلة 2 التركيز على كلمة المصنعين الشفهي
يمكن فهم القلق بشأن سمعة الشركة المصنعة من الجوانب الثلاثة التالية ، على التوالي ، وحالات العملاء والشهادات ، لدراسة تاريخ الشركة المصنعة ومؤهلاتها وخدمة ما بعد البيع.
الأول هو حالات العملاء والشهادات ، والتي يمكن تقسيمها إلى موقع الويب الرسمي للمصنعين والاتصال مباشرة بالمصنعين للحصول على.
1. يمكنك عرض هذه الحالات لفهم تطبيق منتجات الشركة المصنعة في مجالات مختلفة. إذا كان لدى الشركة المصنعة حالات تعاون للمؤسسات الشهيرة أو المشاريع الكبيرة ، فيمكن أن تعكس موثوقية منتجاتها وقوة الشركة المصنعة إلى حد ما. على سبيل المثال ، إذا قدمت الشركة المصنعة خزائن غاز خاصة لشركة أشباه الموصلات المعروفة ، فهذا يعني أن منتجاتها قد تلبي متطلبات الصناعة العالية لسلامة واستقرار إمدادات الغاز.
2. اتصل مباشرة بالشركة المصنعة للحصول على: يمكنك أن تسأل الشركة المصنعة مباشرة ما إذا كانت هناك احتياجات مماثلة لحالات العملاء يمكن إحالة ، أو يمكنها توفير معلومات اتصال العميل للتشاور. إذا تمكنت الشركة المصنعة من التعاون بنشاط وتقديم حالات عملاء حقيقية ومفصلة للاتصال ومعلومات الاتصال ، فإنها توضح أن لديها ثقة في منتجاتها الخاصة ومستعدة للسماح للعملاء المحتملين بفهم الاستخدام الفعلي للموقف. عند التواصل مع العملاء المقدمة من الشركة المصنعة ، ركز على السؤال عن تجربة استخدام خزانة الغاز الخاصة ، سواء كان هناك فشل ، وسرعة استجابة الشركة المصنعة وقدرتها على حل المشكلات.
info@szwofly.com
فحص تاريخ وتأهيل الشركة المصنعة مثل الطرق الثلاث التالية لفهم
1. سنوات التشغيل: يمكن أن تعكس سنوات تشغيل الشركة المصنعة استقرارها والتعرف على السوق إلى حد ما. بشكل عام ، قام المصنعون الذين يعانون من وقت تشغيل أطول بتجميع المزيد من الخبرة والتكنولوجيا ، وقد يكونون أكثر أمانًا في جودة المنتج وخدمة ما بعد البيع. ومع ذلك ، لا يمكن تعميمه ، فقد يعتمد بعض الشركات المصنعة الناشئة على التكنولوجيا المبتكرة وخدمة الجودة للحصول على التعرف بسرعة على السوق ، لذلك من الضروري أيضًا الجمع بين الجوانب الأخرى للتقييم الشامل.
2. التأهيل: تحقق مما إذا كانت الشركة المصنعة لديها شهادات مؤهلات الصناعة ذات الصلة ، مثل شهادة نظام إدارة الجودة (مثل ISO 9001) ، وشهادة نظام الإدارة البيئية ، وترخيص تصنيع المعدات الخاصة. هذه الشهادات هي الشركات المصنعة لإدارة الإنتاج وجودة المنتج بما يتماشى مع بعض معايير الإثبات ، مع مجموعة كاملة من الشركات المصنعة المعتمدة عادة ما تكون أكثر توحيدًا في عملية الإنتاج ومراقبة الجودة ، تكون جودة المنتج أكثر أمانًا.
3. يكرم وجوائز: لفهم ما إذا كانت الشركة المصنعة قد فازت بتكريم أو جوائز أو براءات الاختراع في هذه الصناعة. على سبيل المثال ، للحصول على لقب "Enterprise عالية التقنية" ، تمنح جوائز الابتكار الفني أو عدد من الشركات المصنعة لبراءات الاختراع ذات الصلة ، عادةً في أبحاث التكنولوجيا وتطويرها وابتكار المنتجات ميزة معينة ، قد تكون منتجاتها أكثر قدرة على المنافسة ، والسمعة جيدة نسبيًا.
تقييم خدمة بعد البيع
1. سرعة الاستجابة بعد البيع: لفهم سرعة استجابة الشركة المصنعة عندما يواجه العملاء مشاكل. يمكن الحصول على المعلومات ذات الصلة من خلال استشارة العملاء الحاليين للشركة المصنعة أو التحقق من المراجعات عبر الإنترنت. يمكن للاستجابة السريعة بعد البيع أن تقلل من تأثير فشل المعدات على الإنتاج أو التجارب ، وتجنب خسائر أكبر.
2. خدمات الإصلاح والصيانة: تعرف على ما إذا كانت الشركة المصنعة توفر خدمات إصلاح وصيانة منتظمة ، وكذلك محتويات ورسوم الخدمات. يمكن لخدمات الإصلاح والصيانة الجيدة تمديد عمر خدمة خزانة الغاز الخاصة لضمان التشغيل المستقر على المدى الطويل للمعدات. (يقدم العملاء الأجانب إرشادات فيديو حول الصيانة)
3. تدريب العملاء: اطلب من الشركة المصنعة توفير تدريب العملاء ، بما في ذلك استخدام المعدات والاحتياطات والصيانة الروتينية والجوانب الأخرى للتدريب. يمكن أن يساعد تدريب العملاء الشامل العملاء على استخدام خزانة الغاز الخاصة بشكل أفضل والحفاظ عليها ، وتقليل الأعطال والمشاكل الناجمة عن التشغيل غير السليم. (العملاء الأجانب يقدمون دروسًا في مجال تشغيل الفيديو)
وقت النشر: أغسطس -27-2024